在庫管理もできる注文フォームへのカスタマイズ
ECサイトまでは不要だけど…
CMSを使ったウェブサイトのフォームやSNSやメールですでに注文を受け付けているものの、「本格的なECサイト（ネットショップ）を構築するほどではない。けれども、もう少し訪れた顧客のUX（ユーザー体験）や裏側の注文管理や在庫管理は楽にしたい…」といったちょっとしたお悩みに対応しました。
・注文が入るたびに、手動で在庫を減らすのが面倒
・メールのやり取りで、計算ミスや返信の遅れが発生してしまう
・BASEやShopifyなどのECサイトは、手数料や月額コストが気になる
独自カスタマイズして提供
リアルタイムな在庫管理ができるので、在庫が切れたら自動で在庫切れになります。
当然在庫切れの商品は注文ができないので、注文を受け付けてしまう心配はありません。そして完全に販売終了の時には削除もできるので余計な表示がなくなります。
顧客体験としては金額の自動計算ができるので注文の際に合計金額をひと目で確認できるため、購入へのハードルが下がりますし、なによりお問い合わせに商品名や数量を書かなくてもよくなります。
受注側も合計金額を間違えるということがおきません。
どれもＥＣサイトでは当たり前にできることですが、フォームで仮注文をいただくようなお問い合わせ以上ＥＣサイト未満のクライアントではなかなかこういったピンポイントなフォームはなかったりします。
◎ウェブ制作からリサーチする手法が大事
こういったクライアントの”みえない要望”は、上流工程から関わらせていただくことでリサーチすることが大事です。リサーチでみつけたちいさな課題は、仕組みを考え、構築とデザインでカバーすることができます。
汎用的にカスタマイズができる
この機能は、有形の商品だけでなく、セミナーやイベントのチケットや飲食店のテイクアウトや事前予約なんかにも応用がききそうです。
基本的に初期費用のみでランニングコストも不要で、自社サイト内で完結します。
（サーバやシステムの保守は必要）
もっとカスタマイズも可能
同じデータベースに注文データCSV（Excel形式）を持たせるフォームをみかけますが、安全性は高くなく、CMSにログインされた場合には顧客情報がまるごと流出してしまいます。
こういったセキュリティにも安心できるような注文データをCSV（Excel形式）管理できる方法も構築可能です。リスクは分散が基本です。
「まずはスモールステップで、注文業務を自動化したい」というフェーズに最適なソリューションなので、お気軽にご相談ください。最適なカスタマイズをご提案いたします。
もちろんECサイトの構築実績も豊富ですので、ECサイトを作りたい！といったご要望にもご提案から可能です。
